Datenschutzerklärung Empire Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Empire Casino höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie das Empire Casino mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, welche Daten erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) haben. Die Empire Casino Datenschutzerklärung entspricht vollständig den Anforderungen der europäischen DSGVO sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir nehmen Datenschutz ernst und möchten Ihnen als Spieler vollständige Transparenz über unsere Datenverarbeitung bieten.

1. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber von Empire Casino, ein auf Curaçao registriertes Unternehmen, lizenziert von der Regierung von Curaçao. Empire Casino betreibt die Website unter der Domain empirecasino.info und ist für alle Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Online-Casino-Dienstes anfallen.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

• E-Mail: [email protected]
• Support-E-Mail: [email protected]
• Website: empirecasino.info

2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Empire Casino erhebt verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, um Ihnen einen sicheren, legalen und qualitativ hochwertigen Glücksspieldienst anbieten zu können. Die Datenerhebung erfolgt sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch beim Besuch unserer Website.

2.1 Identifikationsdaten

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum und Geburtsort
• Staatsangehörigkeit
• Ausweisnummer (für KYC-Verifikation)
• Benutzername und Passwort (verschlüsselt)

2.2 Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wohnanschrift (Straße, PLZ, Stadt, Land)

2.3 Finanzdaten

• Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Klarna/Sofort, Giropay, Trustly, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Banküberweisung)
• Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
• Kontonummern und Karteninformationen (teilweise, verschlüsselt)
• Wallet-Adressen bei Kryptowährungszahlungen

2.4 Spielaktivität und Nutzerdaten

Im Rahmen der Empire Casino Datenschutzerklärung werden auch Daten zu Ihrer Spielaktivität als Nutzerdaten erfasst:

• Gespielte Spiele und Einsätze
• Gewinn- und Verlusthistorie
• Bonusnutzung und Freispiele
• VIP-Stufe und Treuepunkte
• Sitzungsdauer und -häufigkeit
• Limits und Sperren (verantwortungsvolles Spielen)

2.5 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Gerätekennungen
• Zugriffszeiten und -dauer
• Referrer-URLs
• Cookie-Daten (siehe Abschnitt Cookies)

2.6 Kommunikationsdaten

• Live-Chat-Protokolle (24/7 Kundendienst)
• E-Mail-Korrespondenz
• Telefon- und Supportanfragen
• Newsletter-Präferenzen

2.7 Sensible Daten und Daten von Dritten

In besonderen Fällen, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (KYC/AML), kann Empire Casino auch sensible personenbezogene Daten verarbeiten, beispielsweise Ausweiskopien. Daten von Dritten können erhoben werden, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. bei Überweisungen von Gemeinschaftskonten).

3. Methoden der Datenerhebung

Die Datenerhebung bei Empire Casino erfolgt auf verschiedenen Wegen:

1. Direkte Angaben: Registrierungsformular, KYC-Upload, Support-Kontakt, Zahlungseingaben
2. Automatische Erhebung: Server-Logs, Cookies, Tracking-Technologien
3. Dritte: Zahlungsdienstleister, Identitätsverifizierungsdienste, Betrugspräventionsdienste
4. Öffentliche Quellen: Sanktionslisten, PEP-Datenbanken (im Rahmen von AML-Prüfungen)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Das Empire Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

4.1 Kontoverwaltung und Diensterbringung

Die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten ist erforderlich, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihnen Zugang zu unseren 4.000+ Spielen von über 50 Anbietern (darunter Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Microgaming) zu gewähren und Transaktionen sicher abzuwickeln.

4.2 Gesetzliche KYC/AML-Pflichten

Als lizenziertes Online-Casino ist Empire Casino gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Spieler zu verifizieren (Know Your Customer / KYC) und Maßnahmen zur Geldwäschebekämpfung (Anti-Money Laundering / AML) durchzuführen. Diese Datenverarbeitung ist vor der ersten Auszahlung zwingend erforderlich.

4.3 Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Gewährleistung der Datensicherheit und zur Prävention von Betrug, Spielmanipulation und unbefugtem Zugang verarbeitet Empire Casino technische Daten und Spielhistorien. Unsere Systeme nutzen 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, Firewalls und von unabhängigen Laboren zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG).

4.4 Verantwortungsvolles Spielen

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen verarbeitet Empire Casino Ihre Spielaktivitätsdaten, um Ihnen folgende Schutzmaßnahmen anbieten zu können:

• Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits
• Sitzungslimits und Spielpausen (24h, 48h, 7 Tage, 30 Tage)
• Selbstausschluss (6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre, dauerhaft)

4.5 Kommunikation und Marketing

Mit Ihrer Einwilligung verwendet Empire Casino Ihre Kontaktdaten, um Sie über Boni (wie den Willkommensbonus bis zu 500€ + 100 Freispiele), Aktionen, neue Spiele und VIP-Angebote zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4.6 Verbesserung des Dienstes

Die Analyse von Nutzerdaten und technischen Daten hilft uns, die Leistung und das Angebot von Empire Casino kontinuierlich zu verbessern.

5. Rechtsgrundlagen der DSGVO

Die Empire Casino Datenverarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:

6. Cookie-Richtlinie

Die Empire Casino Cookie-Richtlinie regelt den Einsatz von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien auf empirecasino.info. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

6.1 Arten von Cookies

Beim ersten Besuch von empirecasino.info werden Sie um Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies gebeten. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Alle anderen Cookies können Sie in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ablehnen oder löschen. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie auf empirecasino.info.

7. Weitergabe an Dritte

Empire Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden, klar definierten Fällen an Dritte weiter:

7.1 Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen werden die erforderlichen Finanzdaten an unsere Zahlungspartner übermittelt (z. B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Klarna, Giropay, Trustly sowie Kryptowährungs-Gateways). Diese Partner sind selbst zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

7.2 Behörden und Aufsichtsstellen

Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen (KYC, AML, Glücksspielregulierung) kann Empire Casino verpflichtet sein, personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Strafverfolgungsbehörden oder die Glücksspielaufsicht weiterzugeben. Diese Datennutzung erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage.

7.3 Technologie- und Servicepartner

Zur Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit Technologiepartnern zusammen, darunter Spieleanbieter (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City, Relax Gaming), Identitätsverifizierungsdienste und IT-Dienstleister. Diese erhalten nur die für ihren Dienst notwendigen Daten.

7.4 Kein Verkauf von Daten

Empire Casino verkauft Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Alle Weitergaben erfolgen auf vertraglicher Basis mit strengen Datenschutz-Vereinbarungen.

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8. Internationale Datenübermittlungen

Da Empire Casino auf Curaçao registriert ist und globale Zahlungsdienstleister nutzt, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen stellt Empire Casino sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:

• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)

9. Datensicherheit

Empire Casino Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen:

• 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG) von unabhängigen Laboren
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) optional für Ihr Konto

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen ist keine Übertragung über das Internet vollständig sicher. Bitte schützen Sie auch Ihrerseits Ihre Zugangsdaten und nutzen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr Empire Casino-Konto.

10. Speicherfristen und Datenspeicherung

Die Datenspeicherung bei Empire Casino richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie dem Zweck der Verarbeitung:

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre DSGVO-Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfangreiche DSGVO-Rechte gegenüber Empire Casino. Das Empire Casino respektiert diese Rechte und stellt sicher, dass Sie sie einfach und kostenlos ausüben können:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von Empire Casino gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Zweck, Kategorie, Empfänger und geplante Speicherdauer.

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten ggf. direkt in Ihrem Empire Casino-Konto oder kontaktieren Sie uns.

11.3 Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden', Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn diese für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. KYC, Buchhaltung) einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass Empire Casino die Verarbeitung Ihrer Daten einschränkt, z. B. während der Prüfung eines Widerspruchs oder einer Berichtigungsanfrage.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ggf. an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse beruht. Empire Casino wird die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe.

11.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Marketing-E-Mails, Marketing-Cookies), können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Um Ihre DSGVO-Rechte gegenüber Empire Casino auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

12. Aufsichtsbehörde und Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Empire Casino gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständige Bundesbehörde in Deutschland ist:

• BfDI – Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
• Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
• Telefon: +49 (0)228 997799-0
• E-Mail: [email protected]
• Website: www.bfdi.bund.de

Daneben haben Sie das Recht, sich an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder des Landes zu wenden, in dem Empire Casino tätig ist.

13. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für alle Fragen zum Empire Casino Datenschutz, zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte oder bei Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected] (Antwort innerhalb von 12 Stunden)
• Live-Chat: 24/7 auf empirecasino.info verfügbar

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, wie es die DSGVO vorschreibt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Empire Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Die jeweils aktuelle Empire Casino Datenschutzerklärung ist jederzeit unter empirecasino.info/datenschutzerklaerung/ abrufbar. Datum der letzten Aktualisierung: November 2024.

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15. Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Empire Casino Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten speichert Empire Casino über mich?

Empire Casino speichert personenbezogene Daten, die Sie bei der Registrierung angeben (Name, E-Mail, Adresse, Geburtsdatum), sowie Finanzdaten, Spielaktivitäten, technische Daten und Kommunikationsverläufe. Eine vollständige Übersicht finden Sie in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung.

Wie lange werden meine Daten bei Empire Casino gespeichert?

Die Datenspeicherung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Pflichten. KYC-Dokumente werden 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt, Transaktionsdaten bis zu 10 Jahre (steuerrechtlich), Marketing-Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Details finden Sie in unserer Datenspeicherungstabelle in Abschnitt 10.

Kann ich meine Einwilligung zur Datennutzung bei Empire Casino widerrufen?

Ja, Sie können Ihre Einwilligung zur Datennutzung (z. B. für Marketing-Mails oder Marketing-Cookies) jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den 24/7-Live-Chat. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen.

Gibt Empire Casino meine Daten an Dritte weiter?

Empire Casino gibt personenbezogene Daten nur an notwendige Partner weiter (Zahlungsdienstleister, Behörden im gesetzlichen Rahmen, Technologiepartner). Ein Verkauf Ihrer Daten findet niemals statt. Alle Weitergaben erfolgen auf vertraglicher Basis mit strengen Datenschutz-Standards.

Wie kann ich meine DSGVO-Rechte bei Empire Casino geltend machen?

Zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch) wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir beantworten Ihre Anfrage kostenlos innerhalb von 30 Tagen.

Ist die Empire Casino Website DSGVO-konform?

Ja, die gesamte Datenverarbeitung bei Empire Casino erfolgt DSGVO-konform. Wir stützen jede Verarbeitung auf eine klare Rechtsgrundlage, informieren Sie transparent über unsere Praktiken und respektieren Ihre DSGVO-Rechte. Bei Fragen oder Bedenken steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter und die BfDI als Aufsichtsbehörde zur Verfügung.

Wie schützt Empire Casino meine Daten vor unbefugtem Zugriff?

Empire Casino Datensicherheit basiert auf modernster Technologie: 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, Firewall-Systeme, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugriffskontrollen schützen Ihre privatsphäre effektiv. Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert.

Was ist die Privacy Policy von Empire Casino auf Englisch?

Die privacy policy (englischsprachige Datenschutzerklärung) von Empire Casino ist inhaltlich identisch mit dieser deutschen Fassung und ebenfalls auf empirecasino.info verfügbar. Die Empire Casino privacy policy entspricht den Anforderungen der europäischen DSGVO und schützt Nutzer unabhängig von ihrer Sprache.

Wir bei Empire Casino sind bestrebt, den Schutz Ihrer privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten kontinuierlich zu verbessern. Diese Datenschutzerklärung ist unser Versprechen an Sie: transparente, DSGVO-konforme und sichere Datenverarbeitung auf höchstem Niveau. Bei Fragen steht Ihnen das Empire Casino-Team jederzeit zur Verfügung.